L’informatique embarquée peut permettre d’appréhender la vérité des coûts (et contribuer à les abaisser), et d’adapter au plus près les moyens à mettre en œuvre pour répondre à la demande. Néanmoins, leur diffusion dans les entreprises de transport se heurte à un certain nombre de freins, parmi lesquels la difficulté manifeste des acquéreurs potentiels à apprécier les coûts et avantages des investissements à réaliser. Une étude de Valérie Castay fait le point sur les gains potentiels générés par les technologies de l’information et de la communication actuellement disponibles sur le marché.